Hotelinfo
Was sind die An- & Abreisezeiten im ARCOTEL Velvet Berlin?
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, bis 12.00 Uhr auszuchecken.
Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Dies ist von den Buchungsbedingungen Ihrer ausgewählten Rate abhängig. Bitte wenden Sie sich für ausführliche Informationen an: E velvet@arcotel.com | T +49 30 278 753-0.
Ist das Hotel für Nichtraucher ausgelegt? Haben sie Raucherzimmer? Wo darf geraucht werden?
Nein, das ARCOTEL Velvet Berlin ist ein Nichtraucherhotel. In allen öffentlichen Bereichen, einschließlich der Hotel-Bar, gilt striktes Rauchverbot. Auf der Dachterrasse sowie vor dem Hotel gibt es einen Raucherbereich.
Wie groß sind die Tagungsräume des ARCOTEL Velvet Berlin und wie sind diese ausgestattet?
Unsere Business Suiten sind zwischen 40-42 m² groß. Die Räume sind klimatisiert, mit Tageslicht durchflutet und mit moderner Tagungstechnik ausgestattet. Eine Business Suite verfügt über einen direkten Zugang zur Dachterrasse.
Gibt es bei Ihnen WLAN / Businesscenter / Hot Spots / Internetterminals?
Im gesamten Hotel steht ein kostenfreier WLAN Internetzugang zur Verfügung. In der Lobby des ARCOTEL Velvet Berlin stehen Ihnen zwei Tablets mit Internetzugang kostenfrei zur Verfügung. Bitte sprechen Sie unsere Rezeption an. Zusätzlich bieten wir Ihnen während Ihres Aufenthalts digitale Zeitungen und Zeitschriften aus 58 Ländern in 38 Sprachen kostenlos an. Sobald Sie mit dem WLAN verbunden sind, können Sie kostenfrei in unserem digitalen Leseangebot stöbern.
Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren möchte?
Auch ohne Kreditkarte gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Reservierung zu garantieren.
Für Individualbuchungen senden wir Ihnen auf Wunsch gerne einen Zahlungs- bzw. Autorisierungslink per E-Mail zu. Bitte fordern Sie diesen einfach schriftlich per Mail bei uns an. Mittels des Zahlungslinks ist es ebenso möglich, per Überweisung zu bezahlen.
Eine Garantie ohne Kreditkarte ist zudem möglich, wenn eine gültige Firmenpreisvereinbarung mit dem jeweiligen Hotel besteht.
Firmenkunden ohne entsprechende Vereinbarung haben die Möglichkeit, uns eine Garantieerklärung bequem schriftlich per E-Mail zu übermitteln. Danach erhalten Sie einen Zahlungs- bzw. Autorisierungslink per E-Mail. Mittels des Zahlungslinks ist es ebenso möglich, per Überweisung zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass Buchungen ab 10 Zimmern als Gruppenreservierung gelten. Hierfür gelten besondere Bedingungen, die wir gerne individuell mit Ihnen schriftlich per E-Mail abstimmen.
Als Kreditkarten akzeptieren wir alle gängigen Bezahlmöglichkeiten wie VISA, Mastercard, Diners Club und American Express.
Kann man bei Ihnen Geld wechseln? Welche Kreditkarten nehmen Sie?
Wir bieten keinen Geldwechsel ausländischer Währungen an. Als Kreditkarten akzeptieren wir AMEX, VISA, MASTER, DINERS und JCB.
Verfügt das Hotel über Parkplätze?
Das ARCOTEL Velvet Berlin verfügt über eigene Stellplätze. Ein Tagesticket kostet EUR 26,00 pro Übernachtung. Erhältlich auf Anfrage und Verfügbarkeit!
Informationen erhalten Sie unter Standort.
Wie ist Ihre Zimmerausstattung?
Bitte entnehmen Sie Informationen zur Ausstattung Ihrer gebuchten oder gewünschten Zimmerkategorie.
Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen, zu welchen Kosten?
Gerne dürfen Sie Ihren Hund, gegen einen Aufpreis von EUR 15,00 zzgl. 5% City Tax pro Tag, mitbringen.
Verfügen Sie über Allergiker Zimmer / barrierefreie Zimmer?
Alle unsere Zimmer sind für Allergiker geeignet und zudem verfügen wir über 6 barrierefreie Zimmer.
