Hotelinfo

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Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Dies ist von den Buchungsbedingungen Ihrer ausgewählten Rate abhängig. Bitte wenden Sie sich für ausführliche Informationen an: E velvet@arcotel.com | T +49 30 278 753-0.

Ist das Hotel für Nichtraucher ausgelegt? Haben sie Raucherzimmer? Wo darf geraucht werden?
Nein, das ARCOTEL Velvet Berlin ist ein Nichtraucherhotel. In allen öffentlichen Bereichen, einschließlich der Hotel-Bar, gilt striktes Rauchverbot. Auf der Dachterrasse sowie vor dem Hotel gibt es einen Raucherbereich.

Wie groß sind die Tagungsräume des ARCOTEL Velvet Berlin und wie sind diese ausgestattet?
Unsere Business Suiten sind zwischen 40-42 m² groß. Die Räume sind klimatisiert, mit Tageslicht durchflutet und mit moderner Tagungstechnik ausgestattet. Eine Business Suite verfügt über einen direkten Zugang zur Dachterrasse.

Gibt es bei Ihnen WLAN / Businesscenter / Hot Spots / Internetterminals?
Im gesamten Hotel steht ein kostenfreier WLAN Internetzugang zur Verfügung. In der Lobby des ARCOTEL Velvet Berlin stehen Ihnen zwei Tablets mit Internetzugang kostenfrei zur Verfügung. Bitte sprechen Sie unsere Rezeption an. Zusätzlich bieten wir Ihnen während Ihrem Aufenthalt unsere Media Box mit Zeitungen und Zeitschriften aus 58 Ländern in 38 Sprachen kostenlos an. Nach erfolgreichem Log-In in das Hotelnetzwerk können Sie in der Media Box schmökern.


 

 

Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren möchte?
Gerne können Sie eine Kreditkarte zur Garantie hinterlegen oder den Betrag vorab überweisen. Von Vertragspartnern akzeptieren wir nach Absprache auch Kostenübernahmen auf Firmenbriefpapier.

Kann man bei Ihnen Geld wechseln? Welche Kreditkarten nehmen Sie?
Wir bieten keinen Geldwechsel ausländischer Währungen an. Als Kreditkarten akzeptieren wir AMEX, VISA, MASTER, DINERS und JCB. 

 


 

Verfügt das Hotel über Parkplätze?

Das ARCOTEL Velvet Berlin verfügt über eigene Stellplätze. Ein Tagesticket kostet EUR 22,00 pro Übernachtung.
Informationen erhalten Sie unter Standort.


 

Wie ist Ihre Zimmerausstattung?
Bitte entnehmen Sie Informationen zur Ausstattung Ihrer gebuchten oder gewünschten Zimmerkategorie.

Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen, zu welchen Kosten?
Gerne dürfen Sie Ihren Hund, gegen einen Aufpreis von EUR 15,00 pro Tag, mitbringen. 

Verfügen Sie über Allergiker Zimmer / barrierefreie Zimmer?
Alle unsere Zimmer sind für Allergiker geeignet und zudem verfügen wir über 6 barrierefreie Zimmer.

 


 

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